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河北華虹工程材料有限公司
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    河北華虹工程材料有限公司成立二十五年來,在售后服務方面一直把售出的華虹產品,仍是華虹產品作為企業信條,優良的售后服務是質量保證的延伸,是華虹人對客戶應盡的職責。實踐證明華虹的售后服務得到了廣大工程的認同和好評。

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在售后服務方面,華虹人對顧客做出如下鄭重承諾:

一:華虹公司產品售出,均提供相應產品安裝使用說明和必要的輔料及工具。應需

    方的要求,可派技術人員到需方指定的現場,協助解決技術問題;

二:華虹產品售出,均附帶產品質量信息反饋表,以便我們及時更改工作中的失誤

    和不足。另外,我們建立了‘顧客名錄’以期與客戶保持長期密切聯系,隨時

    提供相應幫助;

三:如施工時出現了不可預測的技術或質量問題,在接到通知后,我們將派技術人

    員選擇最便捷的交通工具,路途在48小時內趕赴需方指定現場;

四:公司對所售出的產品出現不可預見的質量問題,負責三包(包修、包退、包

    換)。如果產品不符合質量要求,我方將負責完全退貨,如果確系我公司供貨

    問題或產品質量問題給需方造成了損失,我公司將承擔相應賠償責任。

    公司秉承"厚德、創新、務實、卓越"的企業精神,發揚"鍥而不舍、天道酬勤"的經營理念,堅持"客戶滿意是我們永遠的追求"的服務理念,想客戶之所想,做客戶之所需,以客戶的成功為目標,竭誠為廣大客戶提供優質、高效、超值的服務。


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